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鱼山街道:人社服务智能化 工作便捷又高效
发布日期:2020-09-16 14:58 浏览次数:



人社工作政策性强、涉及面广、业务要求高,关系到人民群众的切身利益,为了更好的方便群众办理,鱼山街道人社所不断创新服务方式、完善服务机制、为群众提供更加高效便捷的社保经办服务。

“互联网+人社” 社保业务实现智能化。“济宁人社通”APP让群众足不出户即可办理参保信息查询、认证等业务;社保自助终端查询机为来大厅办理业务的群众提供了更加有效便捷的服务方式。

服务细节做到位 用心服务暖民心。为了更加方便群众办理业务,本着法无禁止皆可办理的态度,实行容缺受理,切实为群众解决问题。“我本来是想先来问问,什么也没带,就拿了个身份证,没想到不用再来了,回家拍个照片发到工作人员微信上就可以了。”一位申请灵活就业社保补贴的群众感慨。(侯翠翠)